گیومه باز گیومه بسته گوینده خوب چه نكاتی را در ارتباط با دیگران باید لحاظ كند ارتباط تلفنی با دكتر مصطفی فروتن(رفتارشناس)، آقای علیرضا حیدری(كارشناس ارشد ادبیات و مدرس ویراستاری)، دكتر حسینعلی رحیمی(هیئت علمی فرهنگستان زبان و ادب فارسی)